{"id":81613,"date":"2020-10-23T14:11:52","date_gmt":"2020-10-23T13:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/loopup.com\/resource-center\/blog\/advanced-communications-licence-if-not-now-then-when\/"},"modified":"2021-03-15T10:37:01","modified_gmt":"2021-03-15T10:37:01","slug":"advanced-communications-licence-if-not-now-then-when","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loopup.com\/de\/resource-center\/blog\/advanced-communications-licence-if-not-now-then-when\/","title":{"rendered":"Advanced Communications Licence – wenn nicht jetzt, wann dann?"},"content":{"rendered":"\n

Wenn Sie die Ank\u00fcndigungen zur Microsofts Advanced Communications Licence f\u00fcr Teams<\/a> verfolgt haben, wissen Sie, dass es anf\u00e4nglich einige Verwirrung dar\u00fcber gab, wann diese erforderlich sein w\u00fcrde. Es mag den Anschein erwecken, dass die Dinge jetzt etwas klarer sind, aber dies ist noch lange nicht das Ende vom Lied.<\/p>\n\n\n\n

Die MS Docs-Seiten f\u00fcr die Advanced Communications License<\/a> sowie die Compliance-Recordings<\/a> wurden k\u00fcrzlich aktualisiert, um jeden Hinweis darauf, dass die Lizenz f\u00fcr die Integration von Contact Center \/ Compliance Recording erforderlich ist, zu entfernen. Doch wie hei\u00dft es so sch\u00f6n… “Fehlende Beweise sind kein Beweis f\u00fcr Abwesenheit”.<\/p>\n\n\n\n

Als Antwort auf die Emp\u00f6rung der Community dar\u00fcber, dass f\u00fcr diese Funktionalit\u00e4t eine zus\u00e4tzliche Lizenz n\u00f6tig sei, hat Microsoft einen FAQ <\/a>ver\u00f6ffentlicht. Dieser beantwortet zwar einige der fr\u00fcheren Fragen, l\u00e4sst jedoch die M\u00f6glichkeit einer Wiedereinf\u00fchrung der Lizenz vollkommen offen. <\/p>\n\n\n\n

\"advanced<\/figure>\n\n\n\n

Was bedeutet das f\u00fcr Sie?<\/h3>\n\n\n\n

In gewisser Hinsicht sind dies sind gute Nachrichten f\u00fcr Unternehmen. <\/p>\n\n\n\n

Contact Center <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aus dem neuen FAQ geht klar hervor, dass die Advanced Communications Licence nicht f\u00fcr Kontaktzentren ben\u00f6tigt wird, die “Direct Routing und das Presence API” verwenden, was die von zahlreichen Anbietern genutzte Integrationsmethode ist. Es gibt jedoch zwei weitere Methoden der Integration: “Connect and Extend” sowie “Extend and Power”, die beide \u00fcber das Integrationsniveau hinausgehen, dass Anbieter momentan anbieten. Es bleibt unklar, ob die Advanced Communications Licence wieder eingef\u00fchrt wird, wenn Produkte auf den Markt kommen, die tiefergehende Integrationsniveaus nutzen. <\/p>\n\n\n\n

Compliance Recording<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Im FAQ hei\u00dft es weiterhin, dass die Advanced Communications Licence f\u00fcr den Zugriff auf die APIs f\u00fcr Compliance Recording nicht erforderlich ist. Man sollte jedoch bedenken, dass das Compliance Recording API noch in der Preview ist und als solches “ohne zus\u00e4tzliche Kosten” bis zum 31. Januar 2021 verf\u00fcgbar ist. Unklar ist, ob der Zugriff dann unter die Advanced Communications Licence fallen wird oder anders abgerechnet wird.<\/p>\n\n\n\n

Bleiben Sie auf dem Laufenden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Microsoft hat bereits in der Vergangenheit mehrfach mit verschiedenen Lizenzmodellen experimentiert, weshalb man davon ausgehen kann, dass weitere \u00c4nderungen anstehen. Dementsprechend zahlt es sich aus, so vorausschauend wie m\u00f6glich zu planen. Die Priority Notification, urspr\u00fcnglich in der Preview und bis April 2020 ohne zus\u00e4tzliche Kosten verf\u00fcgbar, wurde aufgrund von COVID-19 vorerst bis Juli 2020 verl\u00e4ngert, bevor Microsoft schlie\u00dflich ank\u00fcndigte, dass die Funktion im Rahmen der Basislizenz f\u00fcr Teams verf\u00fcgbar gemacht wird. Basislizenz f\u00fcr Teams verf\u00fcgbar gemacht wird. <\/p>\n\n\n\n

Solche Experimente k\u00f6nnen zu Ihren Gunsten ausfallen, wenn weitere Features in der Basislizenz inbegriffen werden. Was in der Lizenz inbegriffen ist und was nicht, kann sich jedoch im Laufe der Zeit \u00e4ndern. <\/p>\n\n\n\n

Bleiben Sie auf dem Laufenden und wir werden Sie bestm\u00f6glich mit Neuigkeiten versorgen.<\/p>\n\n\n\n

Graham Cropley ist Senior Director im Beraterteam von LoopUp. Er hat einige der gr\u00f6\u00dften und technologisch komplexesten Skype for Business und Teams-Projekte der Welt geleitet.<\/em><\/p>\n\n\n\n