{"id":104569,"date":"2021-12-17T13:19:02","date_gmt":"2021-12-17T13:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/loopup.com\/resource-center\/blog\/should-you-use-a-managed-service-provider-for-teams-telephony\/"},"modified":"2022-01-21T10:00:59","modified_gmt":"2022-01-21T10:00:59","slug":"should-you-use-a-managed-service-provider-for-teams-telephony","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loopup.com\/es\/resource-center\/blog\/should-you-use-a-managed-service-provider-for-teams-telephony\/","title":{"rendered":"\u00bfDeber\u00eda usar un proveedor de servicios administrados para la telefon\u00eda de Teams?"},"content":{"rendered":"\n

Un n\u00famero creciente de organizaciones est\u00e1 ampliando el uso de Microsoft Teams con la incorporaci\u00f3n de su componente de telefon\u00eda en la nube, Teams Calling. Para la mayor\u00eda de las grandes organizaciones, hacer que la telefon\u00eda en la nube funcione significa implementar enrutamiento directo para realizar y recibir llamadas desde la aplicaci\u00f3n Microsoft Teams. Una consideraci\u00f3n clave para las empresas al configurar la telefon\u00eda en la nube de Microsoft Teams es si deben utilizar un proveedor de servicios administrados para el enrutamiento directo o administrarlo internamente.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Microsoft Teams ha transformado la forma en la que colaboramos en el lugar de trabajo, convirti\u00e9ndose en la plataforma de referencia para conversaciones, videollamadas y uso compartido de documentos. Y para hacer un uso completo de Microsoft Teams, m\u00e1s organizaciones est\u00e1n agregando su componente de telefon\u00eda, Teams Calling, creando un conjunto unificado de herramientas para el personal.<\/p>\n\n\n\n

Para agregar telefon\u00eda a Teams, las organizaciones deben decidir cu\u00e1l es la mejor manera de hacerlo en funci\u00f3n de sus necesidades comerciales. Para aquellos con menos de 100 empleados, los planes de llamadas de Microsoft funcionan eficazmente como una soluci\u00f3n lista para ser usada en conectividad con PSTN (RTPC). Sin embargo, las organizaciones m\u00e1s grandes requieren el enrutamiento directo para establecer una conexi\u00f3n con un proveedor o operador de servicios de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el enrutamiento directo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El enrutamiento directo<\/a> se refiere a la tecnolog\u00eda que enruta Microsoft Teams a la red telef\u00f3nica tradicional (PSTN – red telef\u00f3nica p\u00fablica conmutada). La base de esta tecnolog\u00eda es un controlador de borde de sesi\u00f3n (SBC), que act\u00faa como puerta de enlace. Los SBC son flexibles y pueden conectarse a Teams a trav\u00e9s de un operador o un PBX en el sitio existente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de implementar el enrutamiento directo, internamente o con la ayuda de un proveedor de servicios administrados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Al decidir c\u00f3mo configurar el enrutamiento directo, las organizaciones deben considerar su dise\u00f1o, implementaci\u00f3n, soporte y mantenimiento continuo. Para algunos, depende de recursos internos para gestionarlo, pero para otros optar por asociarse con un proveedor de servicios gestionados para cubrir sus bases es la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Puede elegir entre:<\/p>\n\n\n\n

Administrar el enrutamiento directo usted mismo<\/strong>: hospedaje de conectividad cr\u00edtica, control de SBC\u2019s y conexiones PBX, ya sea: a) internamente, en sus instalaciones comerciales, utilizando equipo f\u00edsico; o b) virtualmente, en la nube.<\/p>\n\n\n\n

O:<\/p>\n\n\n\n

Subcontratando el enrutamiento directo a un proveedor de servicios administrados<\/strong> (lo que llamamos enrutamiento directo como servicio o DRaaS)<\/p>\n\n\n\n

1. Enrutamiento directo autogestionado: \u00bfqu\u00e9 implica?<\/h3>\n\n\n\n

Cuando se autogestiona el enrutamiento directo, la organizaci\u00f3n asume la responsabilidad de conectarse desde y hacia el sistema telef\u00f3nico virtual de Microsoft Teams. Esto incluye:<\/p>\n\n\n\n