LoopUps tjänstevillkor

version 4_3, last updated December 1, 2023

VIKTIGT: DU, VÅR KUND, MÅSTE LÄSA DETTA AVTAL NOGA EFTERSOM DU KOMMER ATT VARA BUNDEN TILL DETTA AVTAL OM DU ANVÄNDER NÅGON AV VÅRA TJÄNSTER. OM DU INGÅR DETTA AVTAL PÅ NÅGON ANNANS VÄGNAR (FYSISK ELLER JURIDISK PERSON) GARANTERAR DU HÄR ATT DU HAR BEHÖRIGHET ATT GÖRA DET. TJÄNSTERNA ÄR INTE EN ERSÄTTNING FÖR EN FAST ELLER MOBIL TJÄNST OCH KAN INTE ANVÄNDAS FÖR ATT RINGA NÖDNUMMER ELLER RÄDDNINGSTJÄNST. OM DU INTE GODKÄNNER ATT VARA BUNDEN TILL DETTA AVTAL, ELLER OM DIN ANVÄNDNING (ELLER VÅRT TILLHANDAHÅLLANDE TILL DIG) SKULLE GÅ EMOT EVENTUELLA EXPORTLAGAR I NÅGON JURISDIKTION, SKA DU INTE ANVÄNDA VÅRA TJÄNSTER.

VEM DU INGÅR AVTAL MED (OM INGET ANNAT AVTALATS SKRIFTLIGT): OM DU ÄR BOSATT I USA ELLER KANADA ÄR DITT AVTAL MED LOOPUP LLC PÅ ADRESSEN 282 2ND STREET, SUITE 200, SAN FRANCISCO, CA 94105, USA, ETT BOLAG I NEVADA MED FIRMA LOOPUP (”LOOPUP USA”). OM DU ÄR BOSATT I HONGKONG ÄR DITT AVTAL MED LOOPUP LIMITED PÅ ADRESSEN LEVEL 43, AIA TOWER, 183 ELECTRIC ROAD, NORTH POINT, HK, ETT AKTIEBOLAG I HONGKONG, ORGANISATIONSNR: 1611980, NUMMER I HANDELSREGISTRET: 58468840-000-06-11-4, SBO-KLASS 3 (TELECON) LICENSNR 1607 MED FIRMA LOOPUP (”LOOPUP HK”). OM DU ÄR BOSATT I AUSTRALIEN ELLER NYA ZEELAND, ÄR DITT AVTAL MED LOOPUP AUSTRALIA PTY LTD PÅ ADRESSEN 100 HARRIS STREET, PYRMONT, SYDNEY NSW 2009, ETT AKTIEBOLAG I NEW SOUTH
WALES, AUSTRALIEN, ORGANISATIONSNR 621 214 051 MED FIRMA LOOPUP (”LOOPUP AUSTRALIA”). OM DU ÄR BOSATT NÅGON ANNANSTANS, ÄR DITT AVTAL MED LOOPUP LIMITED PÅ ADRESSEN LOOPUP, 52 TABERNACLE STREET, LONDON EC2A 4NJ, STORBRITANNIEN, ETT AKTIEBOLAG I ENGLAND, ORGANISATIONSNR: 4677393, MOMSREGISTRERINGSNR: 832 3613 49, MED FIRMA LOOPUP (”LOOPUP UK”).

DEL 1 – TOLKNING

1. Tolkning

1.1 I detta avtal gäller följande:

‘Administratör‘ innebär din representant, som kommer att bli huvudkontaktperson för oss.
‘Användare’ innebär du och varje person som du meddelar oss ska förses med en Tjänst.
‘Arbetsdag’ innebär en dag från måndag till fredag, med undantag för eventuell nationell eller allmän helgdag eller bankhelgdag som gäller i hemvistlandet för LoopUp-parten som du har ditt Avtal med, och ”Kontorstid” är 09:00 till 17:00 på en arbetsdag..
‘Avgifter’ innebär de kostnader och avgifter för Tjänsterna som fastställs i, och beräknas i enlighet med, det relevanta Prisbladet.
‘Avtal’ innebär, i fallande prioritetsordning vid tvist: eventuella Separata villkor; ditt Beställningsformulär; gällande Prisblad; Tredjepartsvillkor; och dessa Tjänstevillkor.
‘Beställningsformulär’ innebär exportlagarna i vilken jurisdiktion som helst världen över, däribland USA:s exportadministrationsförordningar.
‘Exportlagar‘ innebär exportlagarna i vilken jurisdiktion som helst världen över, däribland USA:s exportadministrationsförordningar.
‘Force majeure‘ innebär varje omständighet som inte ligger inom en parts rimliga kontroll, däribland var och en av följande: strejk, arbetsmarknadstvist, krig, uppror, terroristhandling, naturkatastrof, avbrott eller störning i något dator- eller telekommunikationssystem (för att undvika osäkerhet innefattar inte detta våra eller våra leverantörers eller entreprenörers datorer eller telekommunikationssystem) samt statliga åtgärder.
‘Grupp‘ innefattar, när det gäller en part, den part som hänvisas till och alla företag som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med den parten.
‘Immateriell rättighet‘ innebär varje copyright, designrättighet, databasrättighet, varumärke, varumärkesnamn, domännamn, patent, rättighet som skyddar goodwill, Konfidentiell information eller sakkunskap, en ansökan om eller registrering av något av ovanstående, samt rättigheter av liknande slag eller med motsvarande verkan världen över.
‘Integritetspolicy‘ innebär: för en Tjänst som tillhandahålls av LoopUp, vår aktuella Integritetspolicy som finns online på vår webbplats (just nu loopup.com) och, för en Tredjepartstjänst, den aktuella
integritetspolicyn från denna tredje part för denna tjänst.
‘Konferens‘ innebär varje kommunikationssession (med ljud, data, video eller annan metod) där Tjänsterna används.
‘Konfidentiell information” innebär all information av konfidentiellt slag, oavsett om den identifieras som sådan i skrift eller inte, som lämnas ut av en part (den ”Utlämnande parten”) till den andra parten (”Mottagaren”), däribland följande: affärshemligheter, villkoren i detta Avtal, prissättningen för en Tjänst, samt strategisk information, information om marknadsföring, finanser eller anställda eller annan hemlig information gällande en parts affärsverksamhet. Konfidentiell Information innefattar inte följande information: sådan som är eller blir i offentlig, annat än när detta beror på brott mot detta Avtal eller åsidosättande av tystnadsplikt gentemot en part i detta Avtal; sådan som Mottagaren kan visa var i dess ägo innan den lämnades ut till Mottagaren av den Utlämnande parten; eller som tillhandahålls till Mottagaren av en tredje part som inte står under tystnadsplikt när det gäller informationen i fråga.
‘Kontouppgifter‘ innebär personuppgifter som tillhandahålls till oss för att fakturera och administrera ditt konto, däribland för att tillhandahålla Användare.
‘Kundinnehåll‘ innebär allt innehåll som någon person laddar upp, spelar in eller på annat sätt överför genom Tjänsterna genom att använda ditt Konto, däribland röst, data, fotografier, karikatyrer, illustrationer, design, ikoner, artiklar, text, ljudklipp och videoklipp.
‘Lösenord‘ innebär det lösenord som används av en Användare tillsammans med hans/hennes användarnamn för att få åtkomst till en Tjänst eller Programvara.
‘Material‘ innebär all information, dokument, uppgifter eller andra material som tillhandahålls av oss till dig i något nuvarande eller framtida medium.
‘Nedtagningspolicy‘ innebär vår policy för begäranden om att ta ner Kundinnehåll, i ändrad lydelse från tid till annan. ”Tredjepartstjänst” innebär en tjänst som levereras eller tillhandahålls av en tredje part som vi säljer vidare till dig, däribland ”Tredjepartsprogramvara“, vilket innebär varje programvara som levereras eller ägs av en tredje part och som vi säljer vidare eller gör tillgänglig för dig. ”Tredjepartsvillkor” innebär de separata villkor och bestämmelser samt integritetspolicy från den relevanta tredje parten som kommer att gälla för din användning av en Tredjepartstjänst och Tredjepartsprogramvara.
‘Nödnummer‘ innebär 911 i USA, 999 och 112 i Storbritannien och liknande, icke-geografiska nummer för larmcentraler världen över.
‘Operatörsassisterat samtal‘ eller ”OA-samtal” innebär ett konferenssamtal där vi tillhandahåller en person som fungerar som operatör som assisterar dig under samtalet, och som är tillgänglig genom att man trycker på *0 eller liknande metod, och ”Detaljformulär för OA-samtal” innebär det formulär vi tillhandahåller till dig med de nödvändiga uppgifterna för ett OA-samtal, vilket kan uppdateras från en tid till annan.
”Oss”, ”vi” och ”vår/vårt/våra” innebär, oavsett om de står i versaler eller inte, den LoopUp-part som du har ditt Avtal med.
”Policy för tillåten användning” innebär vår policy som fastställer hur du får och inte får använda en Tjänst, och som ändras från tid till annan.
”Prisblad” innebär plandetaljer och/eller tillhandahållna pristaxor som avgör de avgifter som gäller för en Tjänst eller på annat sätt meddelas till dig av oss i enlighet med detta Avtal.
”Profil” innebär personuppgifterna för en Användare inom ditt konto, däribland hans/hennes Åtkomstkoder och Lösenord.
”Programvara” innebär varje programvara som tillhandahålls eller licensieras av oss till dig under detta Avtal i något nuvarande eller framtida format, däribland all Tredjepartsprogramvara, om inget annat uttryckligen framgår av sammanhanget.
”Separata villkor” innebär alla ytterligare separat förhandlade villkor och bestämmelser som överenskommits och ingåtts av parterna i detta Avtal och uttrycks ta prioritet över resten av detta Avtal.
”Support” innebär den supporttjänst som tillhandahålls av oss på det telefonnummer och den e-postadress (just nu support@loopup.com) som vi meddelar från tid till annan.
”System” innebär det system vi använder för att tillhandahålla någon av våra Tjänster.
”Tillåtet nummer” innebär ett geografiskt nummer, mobilnummer eller annat nummer som står (eller är av en typ som står) på ett Prisblad, MED UNDANTAG FÖR NÖDNUMMER, HÖGTAXENUMMER, ANKNYTNINGSNUMMER OCH ALLA NUMMER SOM VI BLOCKERAR FÖR KONTINUITET I TJÄNSTEN ELLER FÖR ANTIBEDRÄGERIÄNDAMÅL.
”Tjänster” innebär de tjänster som tillhandahålls av oss till dig, och som kan innefatta Tredjepartstjänster.
”Tjänsteuppgifter” innebär personuppgifter som tillhandahålls till oss direkt eller indirekt genom användning av Tjänster.
”Vårt konto” innebär bankkontouppgifterna för din LoopUp-motpart som fastställs på din faktura eller på annat sätt meddelas dig av oss.
”Väsentlig ny version” innebär en version av programvaran som görs tillgänglig av oss för att ersätta en tidigare version av programvaran, och som vi meddelar dig måste installeras för att säkerställa fortsatt användning av Tjänsterna.
”Åtkomstkod” innebär en kod, anslutningslänk eller annan identifierare som möjliggör åtkomst till en Konferens.

Rubriker tillhandahålls endast av praktiska skäl och påverkar inte tolkningen av detta Avtal. Scheman till detta Avtal är införlivade i och utgör en del av detta Avtal. En hänvisning till en person i detta Avtal innefattar en hänvisning till en fysisk eller juridisk person, förening eller partnerskap och den personens efterföljare och tillåtna övertagare; singularformer innefattar även pluralformer, maskulina former innefattar feminina och tvärtom; ”däribland” innebär ”däribland utan begränsning” och ”skriftlig” innebär varje läslig, synlig och permanent form av handskrivna och tryckta dokument, fax och e-postkommunikation (däribland utskriven dokumentation av denna).

2. Utformning av kontrakt

2.1 Du måste först skicka oss ett ifyllt Beställningsformulär för en kundutvald Tjänst som passar dina specialiserade krav, och där godkänna detta Avtal och Integritetspolicyn. Vi kan efter eget omdöme behandla varje förfrågan om en Tjänst från dig som ett Beställningsformulär. Vi förbehåller oss rätten att vägra godta ett Beställningsformulär eller tillhandahålla Tjänst till någon enhet, efter eget omdöme av valfri anledning. Eventuella villkor som just nu inte är med i detta Avtal kommer inte i några händelser att ändra Avtalet, när de än tas emot, utom när detta avtalas skriftligt och undertecknas av en vederbörligen behörig representant för varje part. Detta Avtal kommer att vara juridiskt bindande från och med det som kommer först av det datum då vi meddelar dig att vi accepterar ditt Beställningsformulär och datumet då du först använder Tjänsterna. Detta Avtal utgör en specialanpassad, fullständigt förhandlad förbindelse mellan dig och oss.

3. Privat operatör

3.1 Sett till USA:s lagstiftning och regelverk är vi en privat operatör, inte en offentlig, och vi kan utöva våra uppsägningsrättigheter enligt detta avtal med urskiljning mellan kunder i liknande situation.

DEL 2 – TJÄNSTER, IMMATERIELLA RÄTTIGHETER OCH SUPPORT

4. Tjänster

4.1 När det gäller din betalning av Avgifterna, och fortsatt efterlevnad av detta Avtal, kommer vi att tillhandahålla dig de Tjänster som identifieras i ditt Beställningsformulär. Vi har rätt att förlita oss på instruktioner från din Administratör och från varje person som din Administratör konstaterar har, eller som vi skäligen tror agerar med, ditt tillstånd som Administratör.

4.2 Du erkänner och godkänner: att varje Tjänst som tillhandahålls enligt detta Avtal har de kapaciteter, fördelar och begränsningar (däribland maximalt antal samtidiga gäster) som fastställs i dess då aktuella tjänstebeskrivningar som vi kan ändra utan förvarning; att inringningsnummer och Åtkomstkoder är vår egendom och varken du eller Användare kan sälja, överföra eller på annat sätt hantera inringningsnumren och Åtkomstkoderna och måste upphöra med all användning av dessa när vi meddelar detta; att vi förbehåller oss rätten att dra in användningen av ett Lösenord eller en Åtkomstkod om vi misstänker bedräglig användning eller annan användning av våra Tjänster i strid med detta Avtal; och att vi kan behöva byta ut Lösenord och Åtkomstkoder från tid till annan av tekniska och operativa skäl och säkerhetsskäl.

4.3 DU ÄR ANSVARSSKYLDIG FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA ENLIGT VAD SOM FASTSTÄLLS I DETTA AVTAL, DÄRIBLAND PARAGRAF 11.1. DU MÅSTE GÖRA RIMLIGA INSATSER FÖR ATT HÅLLA ÅTKOMSTKODER (VILKET INNEFATTAR ANSLUTNINGSLÄNKAR) OCH LÖSENORD KONFIDENTIELLA, OCH DU OCH DINA ANVÄNDARE FÅR INTE PUBLICERA DESSA (PÅ INTERNET ELLER ANNAT SÄTT) SÅ ATT DE ÄR ÅTKOMLIGA FÖR OBEHÖRIGA TREDJE PARTER. FÖR ATT UNDVIKA OSÄKERHET, OM EN OBEHÖRIG TREDJE PART UTFÖR OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA EFTER ATT HA ERHÅLLIT EN ÅTKOMSTKOD (DÄRIBLAND EN ANSLUTNINGSLÄNK) ELLER LÖSENORD P.G.A. ATT DU ELLER DINA ANVÄNDARE HAR PUBLICERAT ELLER PÅ ANNAT SÄTT SPRIDIT DESSA, SÅ ÄR DU ANSVARSSKYLDIG FÖR SÅDAN ANVÄNDNING.

4.4 Före varje Operatörsassisterat samtal du begär, måste du förse oss med ett ifyllt detaljformulär för OA-samtal, som finns med som en del av ditt Beställningsformulär. När vi avtalar Avgifter som skiljer sig från vårt Prisblad för sådana samtal, måste OA-detaljformuläret innehålla sådana Avgifter och undertecknas av både parter före det aktuella samtalet.

5. Programvarulicenser

5.1 Om vi tillhandahåller någon Programvara (annan än Tredjepartsprogramvara) till dig och/eller Användare, beviljar vi dig en icke-exklusiv, ej vidare licensierbar och icke-överförbar licens, endast så länge detta Avtal varar och endast för dess ändamål, så att: (a) du och Användare kan installera en kopia av sådan Programvara på din och deras datorer och enheter endast för att använda dessa med den relevanta Tjänsten i enlighet med detta Avtal; (b) sådan Programvara kan sparas på ditt datorsystem endast för att ge Användare tillgång till den; (c) sådan Programvara och material som tillhandahålls till dig kan användas så att du och Användare kan använda den; under alla omständigheter för det begränsade ändamålet i form av den avsedda användningen av Tjänsterna. Denna licens är begränsad till licensinnehavare och jurisdiktioner där användningen av Programvaran eller Tjänsterna inte går emot någon Exportlag eller annan gällande lagstiftning.

6. Tredjepartstjänster och Tredjepartsprogramvara

6.1 Om vi tillhandahåller någon Tredjepartsprogramvara eller Tredjepartstjänst till dig och/eller Användare, gäller de relevanta Tredjepartsvillkoren för sådan tjänst som du har meddelats om av oss eller den relevanta tredje parten före din order eller första användning (om detta var tidigare).

7. Ägande av Immateriella rättigheter

7.1 Du erkänner att alla Immateriella rättigheter och äganderätt till Systemet, Programvaran, Materialen och vår Konfidentiella information innehas av oss eller våra licensgivare och att du inte har någon rättighet till dessa annat än den licens som beviljas i detta Avtal. Varje sådan licens till Programvaran är begränsad till objektkoden och du erkänner att du inte har någon rättighet till källkoden i någon Programvara. Ingenting i detta Avtal bör uppfattas som ett beviljande av någon licens, rätt eller äganderätt till något av våra varumärken, däribland LOOPUP, RING2 och CALLEFFECT, till dig eller Användare. Du kommer inte, och du kommer att säkerställa att Användare inte kommer att: bakåtutveckla eller dekompilera Programvaran, översätta, ändra, hyra ut, leasa, underlicensiera, anpassa eller skapa härledda verk baserade på Programvaran eller Materialen; inte heller använda Programvaran eller Materialen till något som inte rent ut handlar om att motta en Tjänst. Detta påverkar inte din rätt att distribuera Programvara till Användare i enlighet med detta Avtal eller någon rätt du kan ha som, enligt någon tillämplig lag, inte kan uteslutas genom kontrakt förutsatt att du uppfyller alla villkor innan du utövar sådana rättigheter, däribland betalning av någon skälig avgift.

8. Support

8.1 När som helst och kostnadsfritt kan du och Användare komma åt hjälpsidorna på vår webbplats och kontakta Support. Vi kan övervaka och spela in all kommunikation mellan dig eller Användare och Support av lagliga affärsskäl, däribland säkerhet, utbildning och kvalitetssäkring. Efter vårt eget omdöme kan vi vägra ge support för någon version av Programvaran som har ersatts av en annan version från och med sex (6) månader efter det datum då den nya versionen i fråga gjordes tillgänglig för dig, och för varje versionen som har ersatts av en Väsentlig ny version från och med det datum då den Väsentliga nya versionen gjordes tillgänglig för dig. Vi kommer inte att vara ansvarsskyldiga för någon förlust eller skada som du drabbas av i samband med eller på grund av din användning av en viss version från det datum då en ersättningsversion av Programvaran gjorts tillgänglig för dig. Vi kommer att upplysa dig så mycket som rimligen är praktiskt möjligt om varje Väsentlig ny version, och du måste installera denna skyndsamt när du blir meddelad.

8.2 Du erkänner att vi kan behöva dra in alla Tjänsterna från tid till annan för planerat eller akut underhåll. Vi kommer att upplysa dig så mycket som rimligen är praktiskt möjligt om varje planerat eller akut underhåll, och ange de berörda tjänsterna och hur länge de förväntas påverkas. Vi kan efter eget omdöme, utan att det påverkar någon annan rättighet eller förmån som vi kan ha enligt detta avtal, omedelbart dra in tillhandahållandet av någon av eller alla Tjänsterna till dig eller Användarna: (a) om du inte har betalat någon del av en faktura på förfallodatumet för betalning av den fakturan och någon del av denna summa fortfarande är obetald sju (7) dagar efter att du fått påminnelsemeddelande från oss om att betala detta belopp; och (b) om vi har rimliga skäl att tro att: (i) en Tjänst används i strid med paragraf 10; (ii) vi har rätt att säga upp detta avtal enligt paragraf 17.2; (iii) ditt uppförande kan ge upphov till ansvarsskyldighet för oss eller våra leverantörer; eller (iv) vi är tvungna att följa en order, instruktion eller begäran från en domstol, offentlig myndighet, alarmeringstjänst eller annan juridiskt behörig administrativ myndighet eller tillsynsmyndighet.

DEL 3 – AVGIFTER OCH BETALNING

9. Avgifter

9.1 Vi kommer att fakturera dig Avgifterna månadsvis i efterskottsbetalningar eller efter vad som annars fastställs på gällande Prisblad. Vi kommer att leverera fakturor via e-post, och förbehåller oss rätten att utfärda fakturor med post eller på annat sätt som kan avtalas av parterna, till den person som identifieras i Beställningsformuläret eller på annat sätt meddelas av dig till oss. Vi kan ändra Avgifterna med 30 dagars förvarning. De nya Avgifterna börjar gälla på det datum som fastställs i det aktuella meddelandet. Samtliga Avgifter anges exklusive och underställt alla tillämpliga skatter (däribland försäljningsskatt eller moms), tull, lagstadgad avgift eller tilläggsavgift eller statlig uttaxering, vilka faktureras av oss och betalas av dig enligt den taxa som gäller. Om inget annat anges i Prisbladet är förfallodatumet för våra fakturor trettio (30) dagar från mottagandet. Du kommer att betala fakturor utan någon avräkning eller motanspråk och utan något innehållande eller avdrag såvida inte detta krävs enligt lag, då du i så fall kommer att förse oss med varje dokument som behövs för att vi ska kunna indriva eller erhålla en kredit för det belopp som hålls inne eller dras av. All tidsbaserad användning av tjänsterna beräknas (och debiteras när så är möjligt) i 1-minutssteg.

9.2 Om du har rimliga grunder för att bestrida någon del av en faktura, måste du betala den del som inte bestrids, och meddela oss om skälen till att bestrida resten. Våra register över din användning kommer att förutsättas vara korrekta om inget annat bevisas. Om en sådan tvist blir löst till din nackdel, kommer du att betala den återstående delen av fakturan och räntan i enlighet med paragraf 9.3. Du frånsäger dig varje rätt att bestrida fakturor som inte bestridits inom ett (1) år från datumet för den relevanta fakturan, i enlighet med denna paragraf 9.2. Vi kommer att utfärda en kreditnota till dig om vi överdebiterar dig på någon faktura. Samtidigt förbehåller vi oss rätten att utfärda en faktura till dig där vi korrigerar eventuell underfakturering eller felfakturering på en faktura daterad under de föregående sex (6) månaderna, såvida inte under- eller felfaktureringen berodde på överträdelse eller bedrägeri från din sida, då vi i så fall kommer att fakturera för hela perioden som lagen tillåter.

9.3 Ränta kommer att tillkomma och betalas av dig på varje summa som faktureras men inte betalas i enlighet med detta Avtal från det datum då den ska betalas fram till betalning (oavsett om det är före eller efter eventuell dom) till den lägre satsen på 1,5 % per månad eller det maxbelopp som lagen tillåter. Om du inte betalar en viss del av en faktura i enlighet med denna paragraf 9, kan vi delge dig ett meddelande enligt paragraf 17.2 b.

9.4 Om en minimikostnad gäller för ditt Avtal och de Avgifter som uppkommer genom din användning av Tjänsten i fråga baserat på Prisbladet är mindre än minimikostnaden under en viss kalendermånad, kommer vi att fakturera, och du kommer att betala, minimikostnaden när det gäller sådana Avgifter för den kalendermånaden. Om sådana Avgifter är lika med eller större än minimikostnaden under en kalendermånad, kommer du att betala de faktiska Avgifterna.

DEL 4 – DINA SKYLDIGHETER

10. Tillåten användning och Användare

10.1 Du kommer att, och kommer att göra rimliga insatser för att säkerställa att Användare kommer att: (a) alltid använda Tjänsterna i god tro och i enlighet med Policyn för tillåten användning; och (b) endast använda Programvaran och Materialen i enlighet med detta Avtal. Du kommer att vara ansvarsskyldig för all användning av Tjänsterna från Användares sida. En person kan endast bli Användare om han/hon är: din chef, tjänsteperson (däribland en partner, om du är i ett partnerskap), anställd, agent, underentreprenör eller konsult och du har tillräckliga kontraktsrättigheter för att framtvinga överensstämmelse med detta Avtal. Du erkänner att vi kan blockera åtkomst till, ta bort eller ta ner allt Kundinnehåll eller annat material enligt Nedtagningspolicyn eller efter vårt eget omdöme.

11. Lösenord och Åtkomstkoder

11.1 För att göra det möjligt för dig och Användare att använda Tjänsterna, kommer vi att utfärda Åtkomstkoder och låta dem skapa ett Lösenord. Du erkänner att det är ditt ansvar att säkerställa att du och Användarna håller Lösenorden säkra och konfidentiella, och endast lämnar ut Åtkomstkoderna för gäster till deras gäster. Du måste omedelbart meddela oss om ett Lösenord eller en Åtkomstkod äventyras, så utfärdar vi en reserv. DU ÄR ANSVARSSKYLDIG FÖR, OCH KOMMER ATT BETALA ALLA AVGIFTER FÖR, VARJE ANVÄNDNING AV EN TJÄNST FRÅN NÅGON PERSON, OAVSETT OM DET ÄR EN ANVÄNDARE ELLER TREDJE PART, SOM ANVÄNDER NÅGOT SÅDANT LÖSENORD ELLER ÅTKOMSTKOD I DEN OMFATTNINGEN ATT SÅDAN ANVÄNDNING AV NÅGON PERSON ANTINGEN (1) GÖRS AV DIG ELLER TILLÅTS AV DIG ELLER DINA ANVÄNDARE ELLER (2) ÄR FÖLJDEN AV EN HANDLING ELLER UNDERLÅTENHET (DÄRIBLAND BROTT, BEDRÄGERI ELLER FÖRSUMMELSE) FRÅN DIG ELLER DINA ANVÄNDARE, SÅVIDA INTE OCH FÖRRÄN DU MEDDELAR OSS ATT LÖSENORDET ELLER ÅTKOMSTKODEN I FRÅGA HAR FÖRLORATS ELLER ÄVENTYRATS. DIN ANSVARSSKYLDIGHET FÖR ALLA SÅDANA ANKLAGELSER UPPHÖR VID DET TILLFÄLLE DÅ FÖRLUSTEN ELLER ÄVENTYRANDET AV LÖSENORDET ELLER ÅTKOMSTKODEN I FRÅGA MEDDELAS TILL OSS.

12. Dina erkännanden

12.1 DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT: (1) VI KAN SKAFFA ÅTKOMST TILL VARJE TJÄNST SOM DU ELLER EN ANVÄNDARE FÖR ATT ÖVERVAKA, TESTA OCH GE SUPPORT TILL EN TJÄNST FÖRUTSATT ATT VI INTE BLIR EN PART I NÅGON KONFERENS I REALTID UTAN UTTRYCKLIGT FÖREGÅENDE TILLSTÅND FRÅN DEN KONFERENSENS ANVÄNDARE; (2) UTFÖRANDET AV EN TJÄNST BEROR PÅ PRESTANDAN HOS DIN OCH SLUTANVÄNDARNAS EGEN ANSLUTNING FÖR TELEFON, DATOR ELLER ANNAN ENHET, PROGRAMVARA OCH INTERNETKOPPLING OCH DU HAR ENSAM ANSVAR FÖR ATT OMBESÖRJA OCH ANVÄNDA DESSA, PÅ EGEN BEKOSTNAD; (3) ÄVEN OM AVGIFTSFRIA 0800-SAMTAL KAN RINGAS MED VISSA TJÄNSTER, DEBITERAR VI FÖR SÅDANA SAMTAL ENLIGT PRISBLADET; OCH (4) TJÄNSTERNA TILLÅTER BARA SAMTAL TILL TILLÅTNA NUMMER OCH TILLÅTER, FÖR ATT UNDVIKA OSÄKERHET, INTE SAMTAL TILL NÅGRA ANDRA NUMMER, DÄRIBLAND NÖDNUMMER.

DEL 5 – GARANTIER OCH ANSVARSSKYLDIGHET

13. Garantier

13.1 Vi garanterar att vi kommer att tillhandahålla Tjänsterna till dig i enlighet med detta Avtal och med rimlig omsorg och kompetens.

13.2 Du garanterar att: (a) du och Användarna har tillstånd att tillhandahålla alla de personuppgifter som du eller de tillhandahåller till oss; (b) alla sådana personuppgifter är korrekta och uppdaterade, och eventuellt relevant samtycke har erhållits till att vi behandlar dessa i enlighet med detta Avtal och gällande Integritetspolicy; och (c) att du eller Användaren är ägare eller licenstagare till allt Kundinnehåll och har den juridiska rätten att ladda upp, spela in eller på annat sätt överföra Kundinnehållet genom Tjänsterna.

13.3 Varje part garanterar att personen som undertecknar detta Avtal har fått fullständigt tillstånd att göra detta på den partens vägnar, och att verkställandet av detta avtal inte är i strid med någon lag, stadga eller något avtal som den parten är bunden till.

14. Uteslutande av garanti/Friskrivningsklausul

14.1 ÄVEN OM VI GÖR RIMLIGA INSATSER FÖR ATT SE TILL ATT PROGRAMVARAN OCH TJÄNSTERNA ÄR FELFRIA OCH VIRUSFRIA, GODKÄNNER DU ATT PROGRAMVARAN OCH TJÄNSTERNA TILLHANDAHÅLLS ”SOM DE ÄR”. VI GARANTERAR INTE ATT PROGRAMVARAN ELLER TJÄNSTERNA ALLTID KOMMER ATT VARA TILLGÄNGLIGA ELLER FELFRIA. I DEN MÅN LAGEN TILLÅTER UTESLUTER VI ALLA VILLKOR ELLER GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER SOM ANNARS KAN INFÖRAS GENOM LAGEN I DETTA AVTAL, DÄRIBLAND GARANTIER VAD GÄLLER SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

15. Ansvarsbegränsning

15.1 INGET I DETTA AVTAL KOMMER ATT FUNGERA FÖR ATT BEGRÄNSA ELLER UTESLUTA NÅGON ANSVARSSKYLDIGHET SOM ENLIGT GÄLLANDE LAG INTE KAN BEGRÄNSAS ELLER UTESLUTAS.

15.2 MED UNDANTAG FÖR ALLA ÅTGÄRDER FÖR ATT INDRIVA FAKTURERADE MEN OBETALDA AVGIFTER OCH SKADEERSÄTTNINGEN FÖR IMMATERIELLA RÄTTIGHETER I PARAGRAF 16.2:

15.2(a) ÄR VARJE PARTS ANSVARSSKYLDIGHET GENTEMOT DEN ANDRA PARTEN, INOMKONTRAKTUELLT, UTOMKONTRAKTUELLT (DÄRIBLAND FÖR FÖRSUMMELSE) ELLER PÅ ANNAT SÄTT, BEGRÄNSAD TILL DE TOTALA BELOPP SOM DU SKA BETALA ENLIGT DETTA AVTAL UNDER ÅRET INNAN EN PART MEDDELAR EVENTUELLT ANSPRÅK TILL DEN ANDRA; OCH

15.2(b) INGENDERA PARTEN KOMMER I NÅGRA HÄNDELSER ATT VARA ANSVARSSKYLDIG MOT DEN ANDRA PARTEN, INOMKONTRAKTUELLT, UTOMKONTRAKTUELLT (DÄRIBLAND FÖR FÖRSUMMELSE) ELLER PÅ ANNAT SÄTT: (I) I DEN MÅN SÅDAN FÖRLUST ELLER SKADA BEROR PÅ HANDLING, UNDERLÅTENHET ELLER FÖRSUMMELSE FRÅN DEN ANDRA PARTEN, DESS TJÄNSTEPERSONER, ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER ENTREPRENÖRER; INTE HELLER (II) FÖR EVENTUELL FÖRLUST AV DATA, FÖRLORADE INTÄKTER ELLER FÖRLORAD VINST (VARE SIG DIREKT ELLER INDIREKT), INTE HELLER FÖR NÅGON FÖLJDSKADA, INDIREKT ELLER SÄRSKILD SKADA, ÄVEN NÄR PARTEN TIDIGARE BLIVIT UPPLYST OM MÖJLIGHETEN AV SÅDAN FÖRLUST ELLER SKADA.

15.3 VI ÄR INTE I NÅGRA HÄNDELSER ANSVARSSKYLDIGA MOT DIG, INOMKONTRAKTUELLT, UTOMKONTRAKTUELLT (DÄRIBLAND FÖR FÖRSUMMELSE) ELLER PÅ ANNAT SÄTT, FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA SOM BEROR PÅ ELLER ORSAKAS AV: INDRAGNING AV HELA ELLER NÅGON DEL AV EN TJÄNST ENLIGT PARAGRAF 8.2; AVBROTT ELLER INDRAGNING AV NÅGON TJÄNST P.G.A. FORCE MAJEURE; TILLHANDAHÅLLANDE AV ÅTKOMST TILL EN TJÄNST FRÅN DIG TILL EN TREDJE PART (SOM INTE ÄR EN TREDJEPARTSTJÄNST); ELLER UNDERLÅTENHET ATT RINGA ETT NÖDNUMMER; ELLER TILLIT TILL INSTRUKTIONER SOM MOTTAGITS FRÅN FÖLJANDE GRUPPER AV PERSONER NÄR DE UTFÖRT VÅRA SKYLDIGHETER ENLIGT DETTA AVTAL:

15.3(a) DIN ADMINISTRATÖR (ELLER PERSON SOM VI HAR RIMLIG RÄTT ATT TRO AGERAR SOM ADMINISTRATÖR) I FRÅGA OM DETTA AVTAL OCH DITT KONTO, DÄRIBLAND ÄNDRING AV ELLER UPPSÄGNING AV DETTA AVTAL ELLER DITT KONTO ELLER SKAPANDE, ÄNDRING ELLER AVSLUTNING AV EN ANVÄNDARPROFIL; OCH

15.3(b) EN ANVÄNDARE ELLER OMBUD I FRÅGA OM DEN ANVÄNDARENS PROFIL, DÄRIBLAND ÄNDRINGAR AV DEN ANVÄNDARENS PROFIL OCH SKAPANDE, ÄNDRINGAR OCH AVSLUTNING AV ETT OMBUD TILL DEN PROFILEN.

15.4 BÅDA PARTER MÅSTE MEDDELA DEN ANDRA PARTEN OM VARJE ANSPRÅK ENLIGT DETTA AVTAL INOM ETT ÅR FRÅN ATT ANSPRÅKET UPPKOMMER.

16. Skadeersättning

16.1 Enligt paragraf 15 kommer du att ersätta LoopUp-gruppen, våra tjänstepersoner, anställda, ombud och entreprenörer för alla rimliga och direkta kostnader (däribland rimliga advokatkostnader), skadestånd och förluster som sådan person kan drabbas av (däribland skada på Tjänsterna, vår webbplats, Systemet och anspråk från en tredje part) till följd av eller i samband med någon: handling eller underlåtenhet från dig, dina tjänstepersoner, anställda, ombud, entreprenörer och Slutanvändare annat än i enlighet med villkoren i detta Avtal; och varje användning av en Tjänst annat än i enlighet med villkoren i detta Avtal eller någon tillämplig lag.

16.2 Vi kommer att ersätta dig för alla rimliga och direkta kostnader (däribland rimliga juridiska kostnader), skadestånd och förluster som du drabbas av i den mån detta uppkommer genom eller har samband med ett anspråk som görs av en tredje part med påståendet att Programvaran direkt inkräktar på denna tredje parts Immateriella rättigheter. Om ett sådant anspråk görs, kan vi efter vårt eget omdöme: ändra Programvaran för att undvika eventuellt intrång; erhålla rättighet för dig att fortsätta använda Programvaran; eller säga upp detta Avtal. I denna paragraf 16.2 fastställs din enda gottgörelse när det gäller sådana anspråk från tredje part. Denna paragraf 16.2 gäller inte påstådda intrång eller intrång till följd av användning av Programvaran i samband med utrustning, programvara eller tjänster som inte tillhandahålls av oss, eller som berör Programvara som vi skapat efter dina instruktioner, då du kommer att ersätta LoopUp-gruppen, våra tjänstepersoner, anställda, ombud och entreprenörer. Som villkor för rätten till skadeersättning enligt denna paragraf 16, måste varje part som gör anspråk på att få skadeersättning: alltid vidta alla rimliga åtgärder för att mildra sådan ansvarsskyldighet; skyndsamt skriftligt meddela den ersättande parten om varje sådant anspråk; ge den ersättande parten ensam kontroll över allt försvar; samarbeta med den ersättande parten i försvaret, på den ersättande partens bekostnad; inte avsluta ärendet utan föregående skriftligt tillstånd från den ersättande parten (vilket inte oskäligt ska hållas tillbaka eller fördröjas); och aldrig bryta mot någon av sina skyldigheter enligt detta Avtal.

DEL 6 – GILTIGHETSTID OCH UPPSÄGNING

17. Giltighetstid och uppsägning

17.1 Underställt andra delar av detta Avtal som har prioritet, kan var och en av parterna säga upp detta Avtal utan anledning med en månads förvarning. Vi är en privat operatör, inte en offentlig, och vi kan utöva våra uppsägningsrättigheter enligt detta avtal med urskiljning mellan kunder i liknande situation. Vi kan säga upp detta Avtal när det gäller en viss Tjänst utan att det påverkar fortgåendet av någon annan Tjänst enligt detta Avtal. Om du vid sådan uppsägning inte mottar någon annan Tjänst enligt detta Avtal, så kommer Avtalet omedelbart att upphöra.

17.2 Underställt andra delar av detta Avtal som har prioritet, kan var och en av parterna säga upp detta Avtal omedelbart utan förvarning:

17.2(a) p.g.a. ett väsentligt brott mot detta Avtal från den andra parten som inte kan gottgöras;

17.2(b) p.g.a. ett väsentligt brott mot detta Avtal från den andra parten som kan gottgöras (däribland att någon faktura inte betalats) men som den parten inte har gottgjort inom sju (7) dagar från att ha fått meddelande om att göra det;

17.2(c) om, gällande detta Avtal, Force majeure-omständigheter har fortgått under en period på minst tre månader;

17.2(d) om den andra parten har en mottagare eller administrativ mottagare utsedd över sig eller över någon del av dess tillgångar, affärsverksamhet eller åtaganden eller godkänner ett likvidationsbeslut (annat än för en rekonstruktionsplan eller solvent sammanslagning i god tro) eller en behörig domstol fäller ett avgörande med denna verkan eller om den andra parten blir föremål för ett beslut om särskild förvaltning eller ingår något frivilligt arrangemang med sina fordringsägare eller upphör eller hotar att upphöra med att fortsätta med sin verksamhet, får en likvidator utsedd, ingår likvidation eller drabbas av eller genomgår ett motsvarande förfarande enligt någon utländsk lag.

18. Konsekvenser av uppsägning

18.1 När detta Avtal sägs upp sker följande: alla avgifter som inte fakturerats ska betalas; vi utfärdar en faktura till dig för dessa och du kommer att betala fakturan enligt paragraf 9; alla licenser som beviljats enligt detta Avtal kommer genast att upphöra; du kommer omedelbart att upphöra (och se till att Användare upphör) med all användning av Tjänsterna, Systemet, Materialen och Programvaran; du kommer genast att lämna tillbaka eller förstöra alla Material, Programvara, vår Konfidentiella information och alla kopior som gjorts av dig eller Användarna i något nuvarande eller framtida medium; alla rättigheter och skyldigheter som parterna har före uppsägningen fortsätter att gälla; paragraferna 1, 2, 7, 9, 12, 14, 15, 18, 20, 23 och 24 fortsätter att gälla; och alla andra rättigheter och skyldigheter för parterna enligt detta Avtal upphör.

DEL 7 – INTEGRITET OCH INFORMATION

19. Sekretess och dataskydd

19.1 När det gäller Tjänsteuppgifter kommer vi endast att agera som registerförare och endast behandla sådana personuppgifter så att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig i enlighet med detta Avtal och alla instruktioner som meddelas av dig till oss. När det gäller Kontouppgifter blir vi registeransvarig. Vi kommer att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder mot obehörig eller olaglig behandling av alla personuppgifter (Kontouppgifter, Tjänsteuppgifter och andra) och mot oavsiktlig förlust eller förstörelse av, eller skada på, dessa. Hur vi kan eller kommer att använda personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy. Om du fortsätter använda en Tjänst anger det att du godkänner Integritetspolicyn. Du erkänner att de personuppgifter som tillhandahålls till oss av dig och Användarna kan behandlas för detta Avtals ändamål av vilket företag som helst i vår Grupp (däribland i Storbritannien av LoopUp UK, i USA och Kanada av LoopUp USA, i Australien och Nya Zeeland av LoopUp Australia och i Hongkong av LoopUp HK) och våra respektive underentreprenörer globalt för att tillhandahålla Tjänsterna och på annat sätt som fastställs i vår Integritetspolicy, och du samtycker till sådan behandling.

20. Sekretess

20.1 Mottagaren kommer att behålla den Utlämnande partens Konfidentiella information under striktaste sekretess, kommer inte att använda sig av den Konfidentiella informationen annat än för ändamålet att verkställa detta Avtal, och kommer att göra kopior av den Konfidentiella informationen endast i den mån det är nödvändigt för att verkställa detta Avtal. Mottagaren kommer inte att lämna ut någon del av den Utlämnande partens Konfidentiella information till någon tredje part utan att först ha fått skriftligt tillstånd från den Utlämnande parten, förutom att Mottagaren kan lämna ut den Konfidentiella informationen: till dem bland dess anställda, ombud eller entreprenörer som behöver ha tillgång till den för att utföra sina skyldigheter enligt detta Avtal, förutsatt att Mottagaren säkerställer att sådan person är bunden av skriftliga förpliktelser (i ett anställningsavtal eller på annat sätt) att hålla den Konfidentiella informationen konfidentiell och använda den enbart för att verkställa detta Avtal; samt enligt varje lag eller avgörande från domstol eller annan juridiskt behörig myndighet eller tillsynsorgan, förutsatt att Mottagaren meddelar den Utlämnande parten detta i så hög grad som är skäligen genomförbart. Mottagaren kommer, på den Utlämnande partens begäran när som helst, att omedelbart återlämna eller förstöra alla sådana handlingar eller annat material som innehåller eller innesluter den Utlämnande partens Konfidentiella information, tillsammans med alla kopior i något medium, och kommer att säkerställa efterlevnad av denna paragraf från varje person som sådan information har lämnats ut till. Mottagaren erkänner att utlämning av någon del av den Utlämnande partens Konfidentiella information i strid med denna paragraf kan orsaka oreparerbar skada för den Utlämnande parten, att skadestånd kanske inte är en tillräcklig gottgörelse, och att den Utlämnande parten kommer att ha rätt att ansöka om ett åläggande om att förebygga eller minimera varje hot om brott eller faktiskt brott mot denna paragraf 20.

DEL 8 – DIVERSE

21. Hela avtalet, motparter och ändringar

21.1 Detta Avtal utgör hela avtalet mellan parterna när det gäller dess ämnesområde, och ersätter alla tidigare avtal, åtaganden, utfästelser, garantier och arrangemang av något slag i fråga om detta. Varje part erkänner att den inte har föranletts att ingå detta Avtal genom någon annan utfästelse eller garanti än de som finns i detta Avtal, och godkänner att parten inte har något rättsmedel gällande någon annan sådan utfästelse eller garanti förutom när det gäller bedrägeri. För att undvika osäkerhet är detta ett avtal för tjänster, och Förenta Nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor är härmed uttryckligt utesluten. Varje part erkänner att dess juridiska rådgivare har förklarat för den vad denna paragraf har för verkan. Detta Avtal kan utföras i valfritt antal dubbletter, som tillsammans utgör ett avtal. En kopia av detta Avtal som är utförd av en part och överförs av den parten till den andra parten via fax eller e-post blir bindande vid underskrift i samma omfattning som ett exemplar härav som innehåller den undertecknandes originalunderskrift.

21.2 Vi kan ändra detta Avtal med minst trettio (30) dagars förvarning till dig (”Ändrat avtal”). Varje Ändrat avtal börjar gälla från och med det datum som fastställs i detta meddelande, och ersätter och efterträder alla tidigare versioner av de relevanta villkoren. Om du inte vill acceptera ett Ändrat avtal, kan du säga upp detta Avtal med minst sju (7) dagars förvarning till oss, så att det löper ut på eller före ikraftträdandedatumet för det Ändrade avtalet. Om du fortsätter använda en Tjänst efter ikraftträdandedatumet för ett eventuellt Ändrat avtal är det ett godkännande av sådant Ändrat avtal.

22. Export och offentlig användning

22.1 Du erkänner att en del av eller hela Programvaran och Tjänsterna är underställda Exportlagarna, som kan begränsa exporten och återexporten av Programvaran och Tjänsterna. Du garanterar därför att: (i) vår leverans av Tjänster eller Programvara till dig inte kommer att bryta mot några Exportlagar; och (ii) du inte kommer att använda, exportera eller återexportera Programvaran eller Tjänsterna i strid med någon Exportlag. Du godkänner att vi kan vägra att tillhandahålla, eller bestämma att sluta tillhandahålla en Tjänst till någon person om vi efter eget omdöme anser att det skulle strida mot någon Exportlag att göra detta.

22.2 För att undvika osäkerhet ska användning av Programvaran och Tjänsterna från USA:s offentliga förvaltning eller andra offentliga organ ske som ”datorprogramvara med restriktioner” eller ”uppgifter med begränsade rättigheter” så som fastställs i avsnittet ”Rights in Data – General” (Rättigheter till uppgifter – allmänt) i USA:s federala författningssamling 48 CFR 52.227-14, eller som ”kommersiell datorprogramvara” eller ”dokumentation av kommersiell datorprogramvara” enligt försvarssupplementet till USA:s federala inköpsförordning DFARS 252.227-7015, eller enligt andra sådana liknande tillämpliga villkor och bestämmelser, för att förhindra att rättigheter till tekniken överförs till den statliga förvaltningen annat än under normala kommersiella villkor och bestämmelser för licensiering.

23. Meddelanden

23.1 Varje meddelande som ges enligt eller i samband med detta Avtal måste lämnas skriftligt, på engelska, med korrekt adressering och antingen: handlevererat (anses lämnat vid leverans); skickat med förbetald förstaklasspost (anses lämnat sju (7) arbetsdagar efter datumet för postning); eller skickat med e-post till partens e-postadress för meddelanden (anses lämnat när det skickas, förutsatt att inget meddelande om utebliven leverans tas emot av avsändaren). Varje meddelande som levereras eller skickas utanför kontorstid anses levererat eller skickat i början av nästa arbetsdag. Underställt meddelande om eventuell förändring: dina meddelandeuppgifter är fastställda i ditt Beställningsformulär; våra meddelandeuppgifter är legal@loopup.com och respektive postadress som anges ovan för den LoopUp-part som du har detta Avtal med.

24. Tvistlösning och styrande lag

24.1 Om någon tvist uppkommer i samband med detta Avtal, kommer parterna att: (1) först försöka lösa den genom förhandling; om detta inte lyckas (2) följa tillämplig lagstadgad tjänst för tvistlösning, om sådan finns (om du är bosatt i Storbritannien fastställs detta i vår praxiskod för klagomål; om du är bosatt i Tyskland kommer tvister om frågor som föreskrivs i avsnitt 47a.1 i Telekommunikationsgesetz (TKG) att lösas med det tvistlösningsförfarande som erbjuds av Bundesnetzagentur (”BNA”) i Bonn genom att man lämnar in en ansökan till BNA); eller (3) om ingen lagstadgad tvistlösningstjänst finns tillgänglig, hänskjuta tvisten till medling enligt paragraf 24.2, utan att sådan påbörjad medling hindrar att en part inleder eller fortsätter med juridiska förfaranden för tillfällig hjälp, däribland domstolsåläggande, för att skydda sin Konfidentiella information eller sina Immateriella rättigheter.

24.2 I denna paragraf 24 fastställs styrande lag för ditt Avtal och det organ vars medlingsregler gäller för eventuell medling och som utser medlaren, om inget annat avtalas mellan parterna. Detta Avtal ska styras av, och uppfattas i enlighet med, den lag som fastställs nedan, med uteslutande av dess principer om lagkonflikt. Underställt paragraf 24.1 ska varje talan i syfte att verkställa detta avtal eller något villkor i det exklusivt väckas i de delstatliga eller federala domstolar som finns i jurisdiktionen nedan, och varje part godkänner härmed att underställa sig sådana domstolars jurisdiktion och avsäger sig varje invändning mot sådana domstolars jurisdiktion med skälet att sådana förfaranden har inletts i ett olämpligt forum.

24.2(a) Om ditt Avtal är med LoopUp UK: styrande lag och jurisdiktion är den i England; medlingsreglerna blir de hos Centre for Effective Dispute Resolution (”CEDR”), som också utser medlaren; och eventuell medling äger rum i London, Storbritannien.

24.2(b) Om ditt Avtal är med LoopUp HK: styrande lag och jurisdiktion är den i Hongkong; medlingsreglerna blir de hos Hong Kong International Arbitration Centre (”HKIAC”), som också utser medlaren; och eventuell medling äger rum i Hongkong.

24.2(c) Om ditt Avtal är med LoopUp Australia: styrande lag och jurisdiktion är den i New South Wales, Australien; medlingsreglerna blir de hos Australian Mediation Association, som också utser medlaren; och eventuell medling äger rum i Sydney, Australien.p>24.2(d) If your Agreement is with LoopUp UK: the governing law and jurisdiction is that of England; the mediation rules will be those of, and the mediator will be appointed by the Centre for Effective Dispute Resolution (‘CEDR’); and any mediation will take place in London, UK.

25. Antikorruption

25.1 Du godkänner att du ska följa alla tillämpliga lagar mot korruption och mutor, däribland den brittiska lagen Bribery Act 2010 och den amerikanska Foreign Corrupt Practices Act 1977, med ändringar (benämns gemensamt ”antikorruptionslagar”). Du godkänner att du medan du arbetar med oss inte kommer att, direkt eller indirekt, tillhandahålla någonting av värde till någon person, däribland offentliga eller statliga ämbetspersoner (däribland en tjänsteperson, anställd, representant för en offentlig internationell organisation, eller tjänsteperson, ledamot eller kandidat för ett politiskt parti) i syfte att olämpligt eller olagligt påverka mottagaren. Brott mot denna paragraf ska ses som ett brott mot detta Avtal och vi ska vidta lämpliga åtgärder, vilket innefattar rätten att omedelbart säga upp detta Avtal och dra in alla Tjänster som tillhandahålls till dig.

26. Diverse

26.1 Ingendera parten kommer att bryta mot detta Avtal eller vara på annat sätt ansvarsskyldig gentemot den andra parten till följd av något dröjsmål eller uteblivet utförande av sina skyldigheter enligt detta avtal, i den mån sådant dröjsmål eller uteblivande orsakas av Force majeure, och tiden för att utföra den aktuella skyldigheten ska då förlängas därefter. Inget i denna paragraf undantar dig från att betala eventuella fakturerade Avgifter p.g.a. Force majeure, och ränta kommer att fortsätta gälla för obetalade belopp enligt paragraf 9.3.

26.2 Ingen person som inte är part i detta Avtal kommer att ha några rättigheter enligt någon lag (däribland den brittiska Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999) att verkställa något villkor i detta Avtal, och inget samtycke krävs från någon tredje part för att ändra detta Avtal. Även om vi kan använda oss av entreprenörer för att tillhandahålla någon Tjänst, så befriar inte sådan användning oss från någon förpliktelse eller ansvarsskyldighet enligt detta avtal. Vi kan överlåta detta Avtal, eller någon av eller alla våra rättigheter enligt detta Avtal, efter att ha meddelat dig detta. Du får inte överlåta detta Avtal eller någon del av det till någon konkurrent till LoopUp-gruppen; i övrigt får du överlåta detta Avtal i sin helhet till någon annan person efter att först ha meddelat oss skriftligt. Detta Avtal ska vara bindande för, och ska ha verkan till förmån för, efterföljare, övertagare och personliga representanter för var och en av parterna.

26.3 Om någondera parten inte utövar eller verkställer någon rätt eller förmån enligt detta Avtal, eller dröjer med att göra det, ska inte det bedömas som en frånsägelse av vare sig sådan rättighet eller förmån, och inte heller förhindra eller begränsa framtida utövande eller verkställande av den rättigheten eller förmånen. Om något villkor eller bestämmelse i detta Avtal befinns ogiltigt eller på annat sätt overkställbart av någon domstol, offentligt organ eller myndighet med behörig jurisdiktion, så fortsätter återstoden av detta Avtal att vara giltigt och verkställbart. Parterna är oberoende entreprenörer och inget i detta Avtal, och ingen åtgärd som vidtas av någondera parten, kommer att utgöra eller bedömas utgöra ett partnerskap, agentur eller samarbetsbolag mellan parterna.