A medida que las empresas continúan modernizando sus infraestructuras, las soluciones de telefonía en la nube están ganando rápidamente popularidad. Por ejemplo, la troncalización SIP es una solución que ayuda...
A medida que las expectativas de los consumidores crecen, las soluciones de contact center son más importantes que nunca. Al mismo tiempo, la cantidad de puntos de contacto que usan los clientes para interactuar con sus marcas favoritas continúa expandiéndose. Lograr este alto nivel...
¿Significa el cambio a la telefonía de Teams que hay que invertir en un nuevo y reluciente teléfono? Leigh Henderson explora las opciones de telefonía disponibles para los usuarios de...
Nuestra nueva guía explica qué es una prueba de concepto (POC) y por qué podría necesitarla, y arroja luz sobre las demás opciones disponibles para ayudarte a tomar decisiones informadas...
La adopción de la telefonía en la nube sigue creciendo, y es por ello que muchas compañías están empleando para su día a día plataformas de comunicaciones unificadas, como puede...
Ahora que las empresas buscan renovar sus tecnologías digitales para apoyar a plantillas distribuidas por todo el mundo, eligen plataformas de comunicaciones unificadas, como Microsoft Teams, con más frecuencia. Muchas...
El fuerte crecimiento de Microsoft Teams al comienzo de la pandemia ha seguido acelerándose en los últimos seis meses. Durante la presentación de resultados del Q1 de 2020 de Microsoft,...
La conferencia anual de Microsoft "Ignite" es el lugar por excelencia en el que estar al día sobre cuáles serán las capacidades y los cambios que se darán en los softwares de la compañía en…
La mayoría de las empresas en los Estados Unidos están familiarizadas con las nuevas leyes federales relativas a las llamadas de emergencia, pero todavía les cuesta entender qué es lo que tienen que hacer o…
El trabajo en remoto ha ido en aumento durante algún tiempo, ahora el COVID-19 ha acelerado esta tendencia. Una encuesta recientemente realizada por 451 Research descubrió que el 67% de...
Después de meses de duro trabajo por parte de muchos miembros de la empresa, ¡finalmente lanzamos nuestra solución global de comunicación en la nube! Nuestro servicio utiliza el enrutamiento directo...
