¿Estás pensando en integrar la telefonía de tu empresa en Microsoft Teams? Entonces, es probable que ya conozcas las ventajas. Pero realmente, ¿cómo es el uso de las llamadas de...
La telefonía de Microsoft Teams brinda muchos beneficios, desde una mayor productividad hasta una reducción de los costes y complejidad. Pero, al igual que con cualquier nueva tecnología, lograr que...
A medida que las empresas continúan modernizando sus infraestructuras, las soluciones de telefonía en la nube están ganando rápidamente popularidad. Por ejemplo, la troncalización SIP es una solución que ayuda...
A medida que las expectativas de los consumidores crecen, las soluciones de contact center son más importantes que nunca. Al mismo tiempo, la cantidad de puntos de contacto que usan los clientes para interactuar con sus marcas favoritas continúa expandiéndose. Lograr este alto nivel...
¿Significa el cambio a la telefonía de Teams que hay que invertir en un nuevo y reluciente teléfono? Leigh Henderson explora las opciones de telefonía disponibles para los usuarios de...
Nuestra nueva guía explica qué es una prueba de concepto (POC) y por qué podría necesitarla, y arroja luz sobre las demás opciones disponibles para ayudarte a tomar decisiones informadas...
La adopción de la telefonía en la nube sigue creciendo, y es por ello que muchas compañías están empleando para su día a día plataformas de comunicaciones unificadas, como puede...
Optimising your corporate network pre- and post-deployment is vital in order for Teams telephony to perform effectively, as our simple guide explains… With 115 million daily active users and counting,...
Los proveedores pueden ofrecer impresionantes SLA de tiempo de actividad, pero ¿cómo se traducen en un rendimiento real? Jason Sloan reflexiona acerca de los factores en los que las organizaciones...
Ahora que las empresas buscan renovar sus tecnologías digitales para apoyar a plantillas distribuidas por todo el mundo, eligen plataformas de comunicaciones unificadas, como Microsoft Teams, con más frecuencia. Muchas...
El fuerte crecimiento de Microsoft Teams al comienzo de la pandemia ha seguido acelerándose en los últimos seis meses. Durante la presentación de resultados del Q1 de 2020 de Microsoft,...
Aquellos que habéis estado siguiendo los anuncios sobre el Complemento de Comunicaciones Avanzadas para Microsoft Teams sabéis que hubo cierta confusión inicial sobre cuándo sería necesario. Puede parecer que las cosas están un poco más…
