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Préparer votre réseau d’entreprise à la téléphonie de Microsoft Teams

Comme l’explique notre guide, l’optimisation de votre réseau d’entreprise avant et après le déploiement est essentiel pour que la téléphonie de Microsoft Teams fonctionne efficacement.

Avec 115 millions d’utilisateurs actifs par jour, Microsoft Teams fait partie intégrante de la façon dont le monde fait des affaires aujourd’hui. À tel point que les entreprises dans le monde entier ajoutent désormais la téléphonie cloud de Teams pour créer une plate-forme unifiée de communication et de collaboration interne et externe.

C’est une initiative très sensée, mais qui nécessite une planification au préalable et une surveillance permanente pour tirer le meilleur parti de la téléphonie de Teams. Les organisations doivent s’assurer que leurs réseaux d’entreprise sont configurés de manière appropriée pour optimiser la qualité des appels et offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs. Heureusement, les mesures à prendre sont relativement simples.

Pour aider les entreprises à s’y retrouver, nous avons publié une feuille de route pratique qui comprend les meilleures pratiques essentielles, intitulée “Préparer votre réseau d’entreprise pour la téléphonie Microsoft Teams” : Un guide simple”.

Le guide LoopUp couvre :

  • Comment les problèmes de réseau peuvent entraîner des “latences” et un “abandon” des appels, en expliquant ce que sont ces problèmes, en donnant un bref aperçu de la manière dont Teams acheminent les appels téléphoniques et en décrivant comment les performances du réseau affectent la transmission des “paquets” de données de téléphonie Cloud
  • Pourquoi la qualité du réseau d’entreprise (c’est-à-dire ses performances) est tout aussi importante que la quantité de capacité (ou de bande passante) du réseau – et pourquoi elle est encore plus importante au niveau de la téléphonie cloud que pour d’autres types de fonctionnalités des équipes, telles que la messagerie et le partage de documents
  • Comment optimiser la qualité du réseau en quatre étapes simples, en donnant un aperçu du “parcours” de Teams en matière de trafic de données téléphoniques et en indiquant les moyens d’éviter les déviations et les goulets d’étranglement inutiles en cours de route
  • Comment planifier les capacités, notamment en expliquant pourquoi il faut faire preuve de diligence raisonnable pour comprendre la charge qui sera imposée au réseau d’entreprise en termes de différents types et lieux d’utilisateurs, et quels sont les outils disponibles pour aider à catégoriser les types d’utilisateurs
  • Quels paramètres peuvent être utilisés pour vérifier la qualité du réseau de base et quels sont les avantages et les limites de ces paramètres
  • L’importance d’une optimisation continue après le déploiement – pourquoi un suivi régulier est-il important et comment accéder aux données pertinentes pour les examiner

Des exemplaires du guide peuvent être téléchargés gratuitement – il suffit de cliquer ici pour obtenir votre exemplaire.

Pour plus d’informations ou pour discuter de la mise en œuvre de la téléphonie Microsoft Teams dans votre organisation, contactez un membre de notre équipe commerciale.

Ben Lee est le directeur principal au sein de l’équipe de consultants de LoopUp. Il a travaillé avec les technologies Microsoft pendant la plus grande partie de sa carrière et a dirigé certains des plus grands déploiements de communications unifiées au monde.

Également disponible auprès de LoopUp :
Ajouter la téléphonie cloud à Microsoft Teams : Le Guide

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