Centro De Recursos

Customer Logo

Cómo preparar la red corporativa para la telefonía a través de Teams

Optimizar la red corporativa antes y después de la implementación es vital para que la telefonía de Teams funcione de forma adecuada, tal y como explica nuestra sencilla guía

Con 115 millones de usuarios activos al día y creciendo, Microsoft Teams se está convirtiendo en una parte representativa de cómo el mundo hace negocios actualmente. Tanto es así, que las empresas de todo el mundo están incluyendo la telefonía en la nube a través de Teams para crear una herramienta unificada tanto para sus comunicaciones internas como externas y también para la colaboración dentro de la compañía.

Es un paso que tiene mucho sentido, pero que requiere una planificación previa y una supervisión continua para obtener lo mejor de la telefonía de Teams. Las organizaciones deben asegurarse de que sus redes corporativas estén configuradas adecuadamente para optimizar la calidad de las llamadas y ofrecer la mejor experiencia al usuario. Afortunadamente, los pasos a seguir son relativamente sencillos.

Para ayudar a las empresas a conseguirlo, hemos publicado una hoja de ruta que incluye las prácticas esenciales a realizar, titulada “Preparación de la red corporativa para la telefonía de Microsoft Teams: Una guía sencilla”.

La guía de LoopUp cubre:

  • Cómo los problemas en la red pueden llevar a “inestabilidad” y “abandono” en las llamadas, explicando de qué se trata, dando una breve visión general de cómo los equipos enrutan las llamadas telefónicas y describiendo cómo el rendimiento de la red afecta a la transmisión de “paquetes” de datos de telefonía en la nube
  • Por qué la calidad de la red corporativa (es decir, su rendimiento) es tan importante como la cantidad de capacidad de la red (o el ancho de banda), y por qué importa aún más para la telefonía en la nube que para otros tipos de funcionalidades de Teams, como la mensajería instantánea o el intercambio de documentos
  • Cómo optimizar la calidad de la red en cuatro sencillos pasos, proporcionando un esquema del “viaje” del tráfico de datos de telefonía en Teams y formas de evitar desvíos y cuellos de botella innecesarios a lo largo del camino
  • Cómo planificar la capacidad, incluido el motivo por el que se requiere la debida diligencia para comprender la carga que se impondrá a la red empresarial en función de los diferentes tipos y ubicaciones de los usuarios, y qué instrumentos existen para ayudar a categorizar estos tipos de usuarios
  • Qué métrica puede utilizarse para comprobar la calidad de la red base y cuáles son las ventajas y limitaciones de esta métrica
  • La importancia de la optimización continua tras la implementación, por qué es importante la vigilancia regular y cómo acceder a los datos pertinentes para su examen

Las copias de la guía se pueden descargar de forma gratuita, simplemente haga clic aquí para obtenerla.

Para más información o para tratar la implementación de la telefonía de Microsoft Teams en su organización, contacte con un miembro de nuestro equipo de ventas.

Ben Lee es Director Senior en el Equipo de Consultoría de LoopUp. Ha trabajado con las principales tecnologías de Microsoft durante gran parte de su carrera y ha dirigido algunas de las mayores implementaciones de Comunicaciones Unificadas del mundo.

También disponible en el LoopUp:
Documento técnico: Añadir la telefonía en la nube a Microsoft Teams

Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Linkedin
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Linkedin