MeetingZone Upgrade

Zugriff auf erweiterte Funktionen

LoopUp ist eine erstklassige Plattform für Remote-Meetings, die Unternehmen eine effektivere Zusammenarbeit ermöglicht. Diese Lösung zeichnet sich durch eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche aus, sodass sie ohne eine Schulung genutzt werden kann. Nach dem Upgrade stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Meetings optimieren können:

• Als Alternative zur Einwahl über eine entsprechende Telefonnummer können Sie sich von LoopUp auf einem Telefon Ihrer Wahl anrufen lassen – ganz einfach mit einem Klick auf einen Link. So müssen Sie nicht mehr nach Einwahlnummern und Zugangscodes suchen.
• Über Benachrichtigungen bei Anrufbeginn werden Sie informiert, wenn der erste Teilnehmer beitritt.
• Durch die benutzerfreundliche Oberfläche behalten Sie stets den Überblick, wer an der Konferenz teilnimmt und wer gerade spricht.
• Sie können störende Hintergrundgeräusche identifizieren und stummschalten.
• Mit LoopUp für Outlook lassen sich ganz einfach Einladungen versenden.
• Dank der App können Sie Meetings von Ihrem Smartphone aus verwalten.
• Der Bildschirm kann mit nur einem Klick freigegeben werden.
• Videokonferenzen lassen sich mit nur einem Klick starten.

Zeitplan für das Upgrade Ihres Kontos

Alle MeetingZone-Benutzerkonten werden im August und September 2019 auf die LoopUp-Plattform umgestellt. Da das Upgrade sehr viele Konten betrifft, werden wir sie schubweise umstellen – und zwar so schnell wie möglich! Sobald feststeht, wann Ihr Konto umgestellt wird, werden wir Sie benachrichtigen. Außerdem werden wir Sie darüber informieren, wie Sie das Beste aus Ihrem neuen LoopUp-Konto herausholen.

Ihre vorhandenen Einwahlnummern und Zugangscodes für MeetingZone ändern sich nicht, sondern können nach dem Upgrade auf LoopUp weiterhin verwendet werden.

LoopUp-Profil einrichten

Nachdem Ihr Konto auf LoopUp umgestellt wurde, erhalten Sie eine Einladungs-E-Mail zur Einrichtung Ihres LoopUp-Profils. Dieses Profil ist erforderlich, damit Sie erweiterte Funktionen nutzen können. Dazu zählen beispielsweise Benachrichtigungen bei Anrufbeginn, die Bildschirmfreigabe, Videokonferenzen, die Anrufaufzeichnung und Informationen dazu, wer an der Konferenz teilnimmt und wer gerade spricht.

Die Einrichtung eines LoopUp-Profils ist schnell und einfach. Sie sollte nur wenige Minuten dauern und umfasst folgende Schritte: Sie erstellen ein Passwort, laden das Tool zum Versenden von Einladungen mit Outlook und die Smartphone-App herunter, speichern Telefonnummern für den schnelleren Zugriff auf Ihre Meetings und laden ein Foto und Profilinformationen hoch, auf die die Teilnehmer Ihrer Meetings zugreifen können.

Wenn Sie Ihr LoopUp-Profil nicht sofort einrichten können, haben Sie weiterhin die Möglichkeit, mit Ihren vorhandenen MeetingZone-Einwahlnummern und -Zugangscodes an Ihren Telefonkonferenzen teilzunehmen. Sie können Ihr LoopUp-Konto dann zu einem späteren Zeitpunkt einrichten.

Selbst wenn Sie keine Einrichtungs-E-Mail von LoopUp erhalten, können Sie mithilfe Ihrer bestehenden MeetingZone-Zugangs-PINs ein LoopUp-Profil einrichten.

Sie können Ihr LoopUp-Profil erst einrichten, wenn Ihr Benutzerkonto auf LoopUp umgestellt wurde. Sobald feststeht, wann Ihr Konto umgestellt wird, werden wir Sie benachrichtigen.

Zugang zu Ihrem MeetingZone-Kundenportal und den Steuerelementen für die Hosts von Telekonferenzen

Nachdem für Ihr Konto das Upgrade auf LoopUp ausgeführt wurde, können Sie sich weiterhin bei Ihrem MeetingZone-Kundenportal anmelden, um auf die Aufzeichnungen und den Verlauf von Anrufen zuzugreifen. Es wird jedoch nicht mehr möglich sein, über das Kundenportal Einladungen für Meetings zu senden oder Anrufen beizutreten. Hierfür müssen Sie stattdessen den LoopUp-Kontobereich verwenden.