Cloud-Lösungen wie Microsoft Teams Calling liefern die Produktivitätstools, die Mitarbeiter außerhalb des Büros benötigen.
Da die Mehrheit der Beamten in Whitehall immer noch von zu Hause aus arbeitet und Beamte für viele Rollen ein „30/70-Modell“ in Betracht ziehen, scheint remotes Arbeiten zu einem festen Bestandteil des Dienstes zu werden.
„Nicht jeder wird immer am Arbeitsplatz zurück sein, flexibles Arbeiten wird Teil unserer Zukunft sein“, bestätigte Gillian Keegan, Ministerin für Ausbildung und Fähigkeiten, Anfang dieser Woche. Auf die Frage nach der aktuellen Anwesenheit am Arbeitsplatz im Bildungsministerium, schätzte die Ministerin, dass sie an einem Tag auf etwa 20-25% liege.
Dies folgt auf eine Ankündigung Anfang dieses Jahres, dass die britische Regierung mit Microsoft ein neues dreijähriges Memorandum of Understanding (MOU) unterzeichnet hat. Die bis April 2024 laufende Vereinbarung mit dem Technologieriesen zielt direkt darauf hin, die Einführung neuer Technologien zu fördern. Unterstützung des Managements von Hybrid Working und Vorantreiben des Übergangs von Legacy-IT zu Cloud-Lösungen.
Preiswerte Technologien, die Dienstleistungen verbessern
Cloud-basierte Dienste wie Telefonie sind ein wichtiges Instrument, um Hybrid-Working zeit- und kosteneffizient zu gestalten. Cloud-Telefonie steht für erhöhte Zuverlässigkeit, bessere Klangqualität und geringere Kosten. Aber vielleicht am wichtigsten ist, dass es Regierungsbehörden die Flexibilität verschafft hat, schnell Änderungen vorzunehmen, wenn die Situation es erfordert und Fernarbeit Vorrang hat.
„Diese neue Vereinbarung mit Microsoft baut auf der One Government Cloud-Strategie der Regierung auf“, sagte Gareth Rhys Williams, Chief Commercial Officer der Regierung im Cabinet Office. „Es zeigt die Entschlossenheit der Regierung, den Wandel voranzutreiben und kostengünstige Technologien einzuführen, die die Dienstleistungen verbessern und sicherstellen, dass Regierungsabteilungen und ihre Mitarbeiter jetzt und in Zukunft über die digitalen Tools verfügen, die sie benötigen.“
Microsoft Teams Calling – die Cloud-Telefonie-Komponente des Microsoft-Pakets – vereint die Telefonie-, Besprechungs- und Messaging-Funktionen, die eine moderne Belegschaft benötigt, auf einer einzigen einheitlichen Oberfläche, auf die sie aus der Cloud zugreifen können. Es stellt die Kollaborations- und Kommunikationstools ihres Büros effektiv überall dort bereit, wo sie arbeiten.
Für IT-Abteilungen eliminiert Teams Calling die Komplexität ihrer Prozesse. Angesichts der aktuellen Budgetverknappung bietet die flexible Preisstruktur der Cloud ein weiteres Argument für die Einführung. Durch das Hinzufügen von Teams Calling zum Microsoft Office-Paket wird deren Lizenzvertrag vollständig genutzt, unabhängig davon, ob Benutzer E1, E3 oder E5 verwenden.
Vorteilhafte Bedingungen für IT-Führungskräfte des öffentlichen Sektors in Großbritannien
Die Vereinbarungen zwischen Microsoft und der britischen Regierung haben sich zunehmend auf Cloud-Dienste konzentriert. Diese neueste Absichtserklärung – das Digital Transformation Arrangement 2021 (DTA21) – lädt alle berechtigten Organisationen des öffentlichen Sektors ein, vorteilhafte Bedingungen für Microsoft 365, Azure und die Cloud-Dienste zu nutzen.
„Diese Vereinbarung erkennt die Bedeutung von Cloud Computing für den britischen öffentlichen Sektor bei der weiteren digitalen Transformation an“, sagte Philip Orumwense, Commercial Director und Chief Procurement Officer für Technologie bei Crown Commercial Service, der Exekutivagentur des Cabinet Office. „Es gibt keine verbindlichen Ausgaben. Organisationen des öffentlichen Sektors planen diese Ausgaben auf die übliche Weise und können bei den von ihnen ausgewählten Lieferanten ermäßigte Preise erhalten. Die Auswahlkriterien decken die überwiegende Mehrheit des öffentlichen Sektors des Vereinigten Königreichs ab.“
Umstellung auf Teams Calling: Optimierung des Prozesses
Die betrieblichen Vorteile bei der Einführung Cloud-basierter Telefonie sind überzeugend, aber die Abkehr von oft unterschiedlichen, alten Vor-Ort-Einrichtungen ist eine Herausforderung. Der richtige Microsoft-Partner kann diesen Übergang rationalisieren und Teams Calling auf einer Plattform bereitstellen, die sowohl die Produktivität des Unternehmens als auch das Engagement der Benutzer fördert.
Wenn Sie daran interessiert sind, die Vorteile des DTA21 zu nutzen und mehr über den Umstieg auf Cloud-Telefonie zu erfahren, würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen. LoopUp ist Microsoft Gold Partner seit 2010 und verfügt über das Know-how, um Ihren Mitarbeitern eine erstklassige Lösung zu bieten – von der Beratung und dem Design bis hin zu Bereitstellung und Support.
