Las soluciones en la nube, como Microsoft Teams Calling, brindan las herramientas de productividad que necesitan los empleados fuera de la oficina..
Con la mayoría de los funcionarios públicos de Whitehall todavía trabajando desde casa y los funcionarios considerando un “modelo 30/70” para muchos roles, el trabajo remoto parece convertirse en un elemento permanente en el servicio.
“No todo el mundo volverá todo el tiempo, el trabajo flexible será parte de nuestro futuro“, confirmó Gillian Keegan, ministra de aprendizaje y habilidades, a principios de esta semana. Cuando se le preguntó sobre la asistencia actual al lugar de trabajo en el Departamento de Educación, el ministro calculó que era alrededor del 20-25% en un día cualquiera.
En consecuencia con un anuncio anterior a este año de que el gobierno del Reino Unido ha firmado un nuevo Memorando de Entendimiento (MOU) de tres años con Microsoft. En vigencia hasta abril de 2024, el memorando de entendimiento con el gigante tecnológico está dirigido directamente a potenciar la adopción de nuevas tecnologías; respaldar la gestión del trabajo híbrido y avanzar en la transición de la TI heredada a las soluciones en la nube.
Tecnologías de valor por costo que mejoran los servicios
Los servicios basados en la nube, como la telefonía, son una herramienta clave en la tarea de hacer que el trabajo híbrido sea rentable y eficiente. La telefonía en la nube representa una mayor fiabilidad, mejor calidad de sonido y menores costos. Pero quizás lo más importante es que ha proporcionado a los organismos gubernamentales la flexibilidad para realizar cambios rápidamente, a medida que las situaciones lo exigen y el trabajo remoto tiene prioridad.
“Este nuevo acuerdo con Microsoft se basa en la estrategia de nube de gobierno único del gobierno”, dijo Gareth Rhys Williams, director comercial del gobierno en la Oficina del Gabinete. “Muestra la determinación del gobierno de impulsar la transformación, así como de adoptar tecnologías rentables que mejoren los servicios y garanticen que los departamentos gubernamentales y su personal tengan las herramientas digitales que necesitan, ahora y en el futuro.”
Microsoft Teams Calling, el componente de telefonía en la nube del paquete de Microsoft, reúne las funcionalidades de telefonía, reuniones y mensajería que requiere una fuerza laboral moderna en una única interfaz unificada a la que pueden acceder desde la nube. Entrega de manera efectiva las herramientas de colaboración y comunicación de su oficina donde sea que trabajen.
Para los departamentos de TI, Teams Calling elimina la complejidad de sus procesos. Dado el ajuste presupuestario actual, la estructura de precios flexible de la nube ofrece más argumentos para su adopción. Agregar Teams Calling al paquete de Microsoft Office utiliza completamente su acuerdo de licencias, Independientemente de que los usuarios estén en E1, E3 o E5.
Condiciones favorables para los líderes de TI del sector público del Reino Unido
Los memorandos de entendimiento entre Microsoft y el gobierno del Reino Unido se han centrado cada vez más en los servicios en la nube. Este último MOU, el Acuerdo de Transformación Digital 2021 (DTA21), invita a todas las organizaciones elegibles del sector público a aprovechar los beneficiosos para los servicios de Microsoft 365, Azure y servicios en la nube.
“Este acuerdo reconoce la importancia de la Informática en la nube para el sector público del Reino Unido a medida que continúa su transformación digital”, dijo Philip Orumwense, director comercial y director de adquisiciones de tecnología en Crown Commercial Service, la agencia ejecutiva de la Oficina del Gabinete. “No hay gasto comprometido. Las organizaciones del sector público presupuestarán este gasto de la manera habitual y pueden obtener precios con descuento con los proveedores que elijan. Los criterios de elegibilidad cubren la gran mayoría del sector público del Reino Unido.”
Cambiando a Teams Calling: simplificación del proceso
Las ventajas operativas de adoptar la telefonía basada en la nube son convincentes, pero alejarse de configuraciones locales heredadas, a menudo diversas, es un desafío. El socio de Microsoft adecuado puede agilizar esta transición, entregando Teams Calling en una plataforma que impulsa tanto la productividad organizacional como la participación de los usuarios.
Si está interesado en aprovechar el DTA21 y en obtener más información sobre el cambio a la telefonía en la nube, nos encantaría hablar con usted. Como Microsoft Gold Partners desde 2010, LoopUp tiene la experiencia necesaria para ofrecer la mejor solución de su clase para su fuerza laboral, desde la consulta y el diseño hasta la entrega y el soporte.
