Mit Teams Calling hat Microsoft einen stratosphärischen Sprung zum zweiten Platz in einem der schnellst-wachsenden Technologie-Sektors gemacht.
Für viele Organisationen war das letzte Jahr transformierend, im Bezug auf wie und wo wir arbeiten. Die Umstellung auf hybrides-Arbeiten hat Cloud-basierte Lösungen in den vollen Fokus gebracht und Einheitliche Kommunikation als Service ist nun einer der schnellst-wachsenden Technologie Sektoren. In Q1 wuchs die UCaaS Nutzerbasis um 46 Prozent vom ersten Quartal von 2020, nach aktuellen Bericht.
UCaaS vereint die Telefonie-, Meetings- und Messaging-Funktionen, die eine flexible Belegschaft benötigt, auf einer Plattform, auf die sie aus der Cloud zugreifen können. Es stellt die Kollaborations- und Kommunikationstools ihres Büros effektiv überall dort bereit, wo sie arbeiten.
Die Synergy Research Group, die den Bericht über UCaaS verfasst hat, glaubt, dass dies erst der Anfang ist. „Aufgrund von Covid-19 haben Unternehmen jeder Größe ihre Digitalisierungsbemühungen beschleunigt, was zu einem aggressiveren Wachstum von UCaaS beigetragen hat“, sagt Jeremy Duke, Gründer und Chefanalyst der Intelligence and Analytics Group. „UCaaS macht immer noch weniger als 5 % der vor-Ort oder gehosteten PBX Abonnenten aus, es besteht also eindeutig langfristiges Wachstumspotenzial. Dies ist nicht nur ein kurzfristiger Schub, und unsere Prognosen zeigen ein anhaltend schnelles Wachstum der Abonnentenbasis.“
In diesem rapide wachsenden Sektor ebnet Microsoft einen Weg nach oben
Teams ist die am schnellsten wachsende Business-App in der Geschichte von Microsoft. Es hat sich schnell als die bevorzugte interne Kollaborationsplattform vieler Unternehmen etabliert und ist „die neue Art zu arbeiten“ für mehr als 145 Millionen tägliche Nutzer.
Laut Satya Nadella, CEO von Microsoft, „ist Microsoft Teams auf dem Weg, eine digitale Plattform zu werden, die so bedeutend ist wie der Internetbrowser oder ein Computerbetriebssystem.“
Durch das Hinzufügen von Calling zu Microsoft Teams wird es zu einer leistungsstarken UCaaS-Plattform für die interne und externe Kommunikation. Im Jahr 2019 hatte Microsofts Skype for Business einen vernachlässigbaren Anteil am UCaaS-Markt. Die Einführung von Teams Calling hat die UCaaS-Marktposition von Microsoft in nur 12 Monaten von außerhalb der Top 5 auf Platz zwei gebracht und viele etablierte UCaaS-Anbieter leicht überholt.
Steigerung der Unternehmensproduktivität und des Unternehmenswachstums
Microsoft Teams bietet leistungsstarke Funktionen. Als Teil des Office365-Lizenzpakets enthalten, fallen keine zusätzlichen Kosten für Unternehmen an. Durch das Hinzufügen von Calling erhalten Benutzer eine einzige einheitliche Schnittstelle für die interne und externe Kommunikation. Für IT-Abteilungen eliminiert Teams Calling Komplexität und Kosten aus ihrem Betrieb.
Das Ersetzen älterer lokaler Telefonsysteme durch eine Cloud-Lösung wie Microsoft Teams Calling hat einen klaren, strategischen Geschäftsvorteil, aber der Übergang zu Cloud-basierter Telefonie kann eine Herausforderung darstellen. Dies liegt vor allem daran, dass der Ausgangspunkt für viele Unternehmen eine ungleiche Auswahl an veralteter lokaler Hardware und ein Flickenteppich von Netzbetreiberbeziehungen über ihre verschiedenen Standorte und Länder hinweg ist.
Wir können bei dieser Herausforderung helfen. Wir verfügen über die Infrastruktur und die behördliche Genehmigung, um Cloud-Telefonie in mehr Ländern bereitzustellen als jeder einzelne andere Anbieter. Da wir bereits mit 5000 Unternehmen zusammengearbeitet haben, verfügen wir über das Know-how, um eine Lösung zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Teams Calling Ihre Kommunikation optimieren kann, würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen.
